למי מתקשרים כשצריך עזרה דחופה למכור

מתי זה 101, בלי להתלבט

• נשימה איטית או מופסקת, כחלון בשפתיים
• חוסר תגובה לקול ולגירוי
• פרכוסים
• בלבול קיצוני או הזיות
• חום גבוה מאוד אחרי שימוש
• כאב בחזה או קוצר נשימה
• איומי אובדנות או סכנה לאחרים

אין להמתין ואין לנסות "להעיר ולראות". עיכוב מתוך פחד מהשלכות הוא מה שהופך אירוע לאסון.

מספרים שכדאי לשמור עכשיו

• מד"א — 101, מצבי חירום רפואיים
• ער"ן — 1201, מצוקה נפשית, בעילום שם, 24 שעות
• משטרה — 100, כשיש אלימות, איומים או סחיטה

דחוף אבל לא מסכן חיים

יש מצבים שהם קריטיים בלי להיות רפואיים: הוא נעלם ליומיים, הוא איבד עבודה, הוא הסכים לראשונה לקבל עזרה, או שהתגלה חוב גדול. במצבים כאלה מה שקובע זה מהירות — לא מפני שיש סכנה מיידית אלא מפני שהחלון נסגר מהר.

כאן שווה שיהיה לכם מספר של גורם מקצועי שיכול לענות באותו יום, ולא רק תור לעוד שבועיים. כשמדובר בהסכמה פתאומית לטיפול, ההבדל בין תגובה של אותו יום לתגובה של עוד שבוע הוא לעיתים כל ההבדל.

ומה אם אתם לא בטוחים

אם אתם מתלבטים אם זה חירום — זה חירום. עדיף להתקשר ל-101 ולגלות שלא היה צורך, מאשר להפך. מוקדני מד"א רגילים לשיחות כאלה, והם ידריכו אתכם בטלפון עד שמגיעה עזרה.